Nuestras soluciones de postventa están pensadas para que la mantención y reparación de tu vehículo sea lo más rápida posible. Desde nuestra asistencia en ruta, pasando por nuestras mantenciones prepagadas y finalmente los kits de mantención destinados a mantener tu vehículo en optimas condiciones.

Hombre mirando el celular mientras pasa un camion fuso por detrás

Asistencia en
ruta Fuso

Marcando *7675

ASISTENCIA EN RUTA

Para fortalecer nuestro respaldo a lo largo de nuestra red de sucursales, hemos ampliado nuestro servicio de asistencia en ruta, a través de un call center que opera 24/7, para asistirte en tu ruta. Sólo debes llamar al *7675 y una operadora se pondrá en contacto, para luego derivar tu solicitud a un técnico de Kaufmann, el cual te contactará a la brevedad. Para saber más de este servicio, te invitamos a ingresar a este link.

CONOCE MÁS

Lo que tu FUSO necesita de la forma que más te conviene.

PREPAGOS DE MANTENCIÓN

Imagina puedas prepagar tus mantenciones y olvidarte de ellas. Desde hoy, en Kaufmann, puedes hacerlo. Con los Prepagos de Mantención FUSO Pro Service cubre los costos y fechas programadas de tus mantenciones al adquirir el servicio y obtendrás los siguientes beneficios:

  • Menores costos de servicio: Ahorro inmediato en las mantenciones de tu camión y/o bus FUSO
  • Protección frente a alzas de precio: Podrás percibir un mayor ahorro en el costo de las mantenciones al no verse afectado por alzas de precio en mano de obra, repuestos y lubricantes en el futuro.
  • Disponibilidad en toda la red de Sucursales: Puedes hacer válido tu Convenio de Mantenimiento FUSO Pro Service en cualquier sucursal de Kaufmann que atienda FUSO a lo largo de Chile.
  • Tarjeta Shell Card(*): La obtendrás de manera gratuita y te permitirá optar a descuento en combustible, tener atención exclusiva de un ejecutivo comercial y mesa de ayuda 24/7 para servicio al cliente.

• La duración de este producto es de 36 meses a partir de la fecha en que se adquiere el convenio o hasta que se cumpla el kilometraje contratado (lo primero que se cumpla). • Intervalo de mantenimiento de 20.000 kilómetros. • No considera aplicaciones severas de operación. (Alto porcentaje de Ralentí, Mineria, Forestal, etc.). • (*) Sujeto a condiciones comerciales.

PAUTA DE MANTENIMIENTO

SM1

20.000

CONECTAR EQUIPO DE DIAGNÓSTICO
Realizar comprobación de códigos de averías.
ACEITE MOTOR
Vaciar y llenar aceite motor.
ENGRASE
Lubricar pasadores de ballestas, bisagras, puestas, otros.
FILTRO DE ACEITE MOTOR
Renovar filtro de aceite motor.
FILTRO RACOR DE COMBUSTIBLE
Renovar el caso de filtro separador de agua.

SM2

40.000

CONECTAR EQUIPO DE DIAGNÓSTICO
Realizar comprobación de códigos de averías.
ACEITE MOTOR
Vaciar y llenar aceite motor.
ACEITE CAJA DE CAMBIOS
Vaciar y llenar aceite caja de cambios.
FLUIDO DE DIRECCIÓN
Vaciar y llenar fluido de dirección.
FLUIDO DE FRENOS
Vaciar y llenar fluido de frenos.
ENGRASE
Lubricar pasadores de ballestas, bisagras, puestas, otros.
FILTRO DE ACEITE MOTOR
Renovar filtro de aceite motor.
FILTRO RACOR DE COMBUSTIBLE
Renovar el caso de filtro separador de agua.
FILTRO DE AIRE
Renovar filtro de aire, previa inspección.
CAMBIO DE RETENES RUEDAS DELANTERAS
Engrasar y renovar retenes ruedas delanteras.
CAMBIO DE RETENES RUEDAS TRASERAS EXTERIORES
Engrasar y renovar retenes ruedas traseras exteriores.
CAMBIO DE RETENES RUEDAS TRASERAS INTERIORES
Engrasar y renovar retenes ruedas traseras interiores.

SM3

60.000

CONECTAR EQUIPO DE DIAGNÓSTICO
Realizar comprobación de códigos de averías.
ACEITE MOTOR
Vaciar y llenar aceite motor.
ENGRASE
Lubricar pasadores de ballestas, bisagras, puestas, otros.
FILTRO DE ACEITE MOTOR
Renovar filtro de aceite motor.
FILTRO RACOR DE COMBUSTIBLE
Renovar el caso de filtro separador de agua.

SM4

80.000

CONECTAR EQUIPO DE DIAGNÓSTICO
Realizar comprobación de códigos de averías.
ACEITE MOTOR
Vaciar y llenar aceite motor.
ACEITE CAJA DE CAMBIOS
Vaciar y llenar aceite caja de cambios.
FLUIDO DE DIRECCIÓN
Vaciar y llenar fluido de dirección.
FLUIDO DE FRENOS
Vaciar y llenar fluido de frenos.
ENGRASE
Lubricar pasadores de ballestas, bisagras, puestas, otros.
FILTRO DE ACEITE MOTOR
Renovar filtro de aceite motor.
FILTRO RACOR DE COMBUSTIBLE
Renovar el caso de filtro separador de agua.
FILTRO DE AIRE
Renovar filtro de aire, previa inspección.
CAMBIO DE RETENES RUEDAS DELANTERAS
Engrasar y renovar retenes ruedas delanteras.
CAMBIO DE RETENES RUEDAS TRASERAS EXTERIORES
Engrasar y renovar retenes ruedas traseras exteriores.
CAMBIO DE RETENES RUEDAS TRASERAS INTERIORES
Engrasar y renovar retenes ruedas traseras interiores.

SM1

100.000

CONECTAR EQUIPO DE DIAGNÓSTICO
Realizar comprobación de códigos de averías.
ACEITE MOTOR
Vaciar y llenar aceite motor.
ENGRASE
Lubricar pasadores de ballestas, bisagras, puestas, otros.
FILTRO DE ACEITE MOTOR
Renovar filtro de aceite motor.
FILTRO RACOR DE COMBUSTIBLE
Renovar el caso de filtro separador de agua.

SM2

120.000

CONECTAR EQUIPO DE DIAGNÓSTICO
Realizar comprobación de códigos de averías.
ACEITE MOTOR
Vaciar y llenar aceite motor.
ACEITE CAJA DE CAMBIOS
Vaciar y llenar aceite caja de cambios.
FLUIDO DE DIRECCIÓN
Vaciar y llenar fluido de dirección.
FLUIDO DE FRENOS
Vaciar y llenar fluido de frenos.
ENGRASE
Lubricar pasadores de ballestas, bisagras, puestas, otros.
FILTRO DE ACEITE MOTOR
Renovar filtro de aceite motor.
FILTRO RACOR DE COMBUSTIBLE
Renovar el caso de filtro separador de agua.
FILTRO DE AIRE
Renovar filtro de aire, previa inspección.
CAMBIO DE RETENES RUEDAS DELANTERAS
Engrasar y renovar retenes ruedas delanteras.
CAMBIO DE RETENES RUEDAS TRASERAS EXTERIORES
Engrasar y renovar retenes ruedas traseras exteriores.
CAMBIO DE RETENES RUEDAS TRASERAS INTERIORES
Engrasar y renovar retenes ruedas traseras interiores.

SM3

140.000

CONECTAR EQUIPO DE DIAGNÓSTICO
Realizar comprobación de códigos de averías.
ACEITE MOTOR
Vaciar y llenar aceite motor.
ENGRASE
Lubricar pasadores de ballestas, bisagras, puestas, otros.
FILTRO DE ACEITE MOTOR
Renovar filtro de aceite motor.
FILTRO RACOR DE COMBUSTIBLE
Renovar el caso de filtro separador de agua.

SM4

160.000

CONECTAR EQUIPO DE DIAGNÓSTICO
Realizar comprobación de códigos de averías.
ACEITE MOTOR
Vaciar y llenar aceite motor.
ACEITE CAJA DE CAMBIOS
Vaciar y llenar aceite caja de cambios.
FLUIDO DE DIRECCIÓN
Vaciar y llenar fluido de dirección.
FLUIDO DE FRENOS
Vaciar y llenar fluido de frenos.
ENGRASE
Lubricar pasadores de ballestas, bisagras, puestas, otros.
FILTRO DE ACEITE MOTOR
Renovar filtro de aceite motor.
FILTRO RACOR DE COMBUSTIBLE
Renovar el caso de filtro separador de agua.
FILTRO DE AIRE
Renovar filtro de aire, previa inspección.
CAMBIO DE RETENES RUEDAS DELANTERAS
Engrasar y renovar retenes ruedas delanteras.
CAMBIO DE RETENES RUEDAS TRASERAS EXTERIORES
Engrasar y renovar retenes ruedas traseras exteriores.
CAMBIO DE RETENES RUEDAS TRASERAS INTERIORES
Engrasar y renovar retenes ruedas traseras interiores.
 
SM1 SM2 SM1 SM3 SM1 SM2 SM1 SM3
  20.000 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 140.000 160.000
CONECTAR EQUIPO DE DIAGNÓSTICO
Realizar comprobación de códigos de averías.
ACEITE MOTOR
Vaciar y llenar aceite motor.
ACEITE CAJA DE CAMBIOS
Vaciar y llenar aceite caja de cambios.
       
ACEITE EJE TRASERO
Vaciar y llenar aceite eje trasero.
       
FLUIDO DE DIRECCIÓN
Vaciar y llenar fluido de dirección.
       
FLUIDO DE FRENOS
Vaciar y llenar fluido de frenos.
           
ENGRASE
Lubricar pasadores de ballestas, bisagras, puestas, otros.
FILTRO DE ACEITE MOTOR
Renovar filtro de aceite motor.
FILTRO RACOR DE COMBUSTIBLE
Renovar el caso de filtro separador de agua.
FILTRO DE AIRE
Renovar filtro de aire, previa inspección.
       
CAMBIO DE RETENES RUEDAS DELANTERAS
Engrasar y renovar retenes ruedas delanteras.
       
CAMBIO DE RETENES RUEDAS TRASERAS EXTERIORES
Engrasar y renovar retenes ruedas traseras exteriores.
       
CAMBIO DE RETENES RUEDAS TRASERAS INTERIORES
Engrasar y renovar retenes ruedas traseras interiores.
       

GARANTÍA

Nuestros vehículos FUSO están diseñados para durar, sin embargo si algo ocurre debes saber que estarás cubierto.
Nuestra garantía contempla únicamente la reparación o sustitución de los componentes afectados, partes y/o piezas que presenten desperfectos, averías o fallas no imputables al mal uso del cliente o terceros, y de acuerdo con las condiciones generales de venta del fabricante.
Todos nuestros modelos cuentan con una garantía de 60 meses o 150.000 km, lo que ocurra primero.

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